零售連鎖解決方案

門店愈多,管理不能只靠逐間巡查。
當出現商品損失、交易爭議或其他異常情況,管理人員需要在分散的影像與紀錄中逐一查找線索。

海康威視零售連鎖解決方案以智能物聯及影像系統連接不同門店,
讓總部按實際權限查看重點區域、了解門店狀況及跟進異常事件。
方案可因應門店規模、現有設備、網絡條件及管理流程配置,而不是以同一套設備套用所有分店。

方案優勢

遠程巡店與集中查看

讓獲授權的管理人員集中查看不同門店的重點區域與事件資料,減少完全依賴現場口頭匯報。

資產保護與事件查核

保留重點區域的影像線索,協助管理團隊處理商品損失、交易爭議及其他
異常事件。

標準化營運管理

按企業的日常管理要求,了解各門店是否依照既定流程處理重點區域及營運事項。

不同位置需要不同的管理方式

門店出入口及主要通道

· 出入口及主要通道影像
· 門店開店及閉店情況
· 指定事件或異常提醒
· 按時間及位置查核

收銀及重點商品區

· 收銀區及商品區影像
· 交易時間與畫面對照
· 指定事件快速搜尋
· 爭議及異常情況查核

倉庫及後勤區域

· 倉庫及收貨位置影像
· 員工區域權限管理
· 異常事件及告警查看
· 前場與後勤紀錄連接

總部遠程巡店

· 按地區及門店查看
· 定時或指定任務巡店
· 問題記錄及責任跟進
· 裝置和事件集中管理

更集中、更一致、更容易查核

更快找出重點

集中查看不同門店及事件資訊,讓管理人員更快辨識哪些門店或事項需要優先跟進。

更一致地執行

以巡店任務、問題記錄和權限建立較清晰的管理方式,減少不同門店完全依賴個人經驗。

更清楚地查核

利用影像、時間及相關紀錄還原事件背景,協助處理爭議、商品損失及其他異常情況。

應用場景

品牌專門店及旗艦店

餐飲及服務連鎖

設有倉庫或後勤區域的零售網絡

常見問題

是否所有門店都需要使用相同設備?

不一定。不同門店的面積、出入口、商品類型、網絡和現有設備可能不同。規劃重點是建立一致的管理方向,再按實際條件選擇合適配置。

需要按設備型號、影像格式、網絡和平台兼容性評估。NexLen 可先了解現況,再建議可保留、連接或需要更新的部分。

不是。查看範圍應按企業角色、權限和內部政策配置,並配合適用的私隱及資料管理要求。

不能。方案提供影像、事件和管理工具,協助團隊發現、查核及跟進問題,但不能保證消除所有損失或異常。

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